
“Meedenken en anticiperen zijn wel echt de pré’s”
“Vaak worden de updates in de avond gedaan,” zegt Augstein, “en dat is prettig want overdag zijn we natuurlijk veel te druk. Daarbij is alles met elkaar verbonden en bij een update zouden 40 medewerkers dan met hun armen over elkaar zitten. Nu hebben we nergens last van en kunnen de jaarrekeningen van de klanten er gewoon op tijd uit. Daaruit blijkt dat ze echt meedenken en zonder te vragen ook anticiperen op wat voor jou van belang is”.